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Trust Center · zuletzt aktualisiert 23. Mai 2026

Vertrauen ist kein Marketing-Wort.Es ist Architektur.

Hier findest du alles, was Compliance-, Security- und Legal-Teams für ihre Vendor-Assessment brauchen. Ohne NDA, ohne Sales-Call, ohne „darüber sprechen wir später".

Zürich · Frankfurt · EU

Storage CH, Compute DE, E-Mail EU

Status-Monitoring

Externe Probes alle 60 Sek. — Vercel-Edge in 5 Regionen

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Compliance & Zertifizierungen

Was wir liefern – und was im Plan ist.

Wir verstecken nichts. Wenn etwas noch nicht da ist, sagen wir es – mit Datum.

Aktiv

DSGVO + revDSG

Schweizer DSG (revDSG) und EU DSGVO Compliance aus Werk – nicht als Add-on.

Aktiv

AVV nach Art. 28 DSGVO

Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung inklusive – auch im Free-Plan. Download im Klartext-PDF.

Aktiv

Datenresidenz Schweiz

Alle Inhalte werden Standard in Zürich (Supabase eu-central-2) gespeichert.

Aktiv

Multi-Factor Authentication

TOTP-basierte 2FA (Google Authenticator, 1Password, Authy) für alle Pläne kostenlos.

Aktiv

SAML 2.0 SSO

Single Sign-On via SAML für Business-Pläne (Microsoft Entra, Okta, Google Workspace).

Aktiv

Audit-Trail

Vollständige Activity-Log mit Workspace-Filter und CSV-Export.

Q4/2026

Penetration-Test (Drittpartei)

Geplanter Pen-Test im Q4/2026 durch zertifiziertes CH-Security-Lab. Ergebnis-Summary öffentlich.

Roadmap

ISO 27001 (Roadmap)

Zertifizierung in Vorbereitung. Kontrollen werden bereits umgesetzt.

Sub-Processors · Art. 28 DSGVO

Wer deine Daten technisch verarbeitet.

Vollständige, aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter mit Standort und jeweiligem DPA-Link.

Sub-ProcessorZweckStandortDPA
Supabase Inc.Datenbank + AuthZürich (eu-central-2) · CHAGB + DPA
Vercel Inc.Hosting + ComputeFrankfurt (fra1) · DEAGB + DPA
Stripe Payments Europe Ltd.ZahlungsabwicklungDublin · IEAGB + DPA
Resend Inc.Transaktionale E-MailsEU-RegionAGB + DPA
PostHog Inc.Produkt-Analytik (EU-Cluster)Frankfurt · DEAGB + DPA
Anthropic PBCKI-Inferenz (nur opt-in pro Workspace)AWS eu-west · IE/DEAGB + DPA

Änderungen an dieser Liste werden 30 Tage im Voraus per E-Mail an die Workspace-Owner kommuniziert. Widerspruchsrecht nach Art. 28 Abs. 2 DSGVO bleibt bestehen.

Security Practices

Was unter der Haube läuft.

Verschlüsselung

  • TLS 1.3 im Transit zwischen Browser und Server
  • AES-256 im Ruhezustand (Datenbank + Storage)
  • Passwort-Hashes via bcrypt + Salt
  • Geheimnisse via Vercel Environment Variables, niemals im Code

Zugriffskontrolle

  • Row Level Security (RLS) auf Postgres-Ebene für jede Tabelle
  • Workspace-Isolation: kein User kann Daten anderer Workspaces lesen
  • Service-Role-Key nur in Server-Side-Code, nie im Browser
  • Optional 2FA per TOTP, optional SAML SSO im Business-Plan

Infrastruktur

  • Hosting Storage: Supabase, Zürich (eu-central-2), CH
  • Hosting Compute: Vercel, Frankfurt (fra1), DE
  • Backups: täglich verschlüsselt, 30 Tage Aufbewahrung
  • Disaster-Recovery RPO ≤ 24h, RTO ≤ 4h

Incident-Response

  • Meldepflicht 24h gemäß Art. 33 DSGVO an Workspace-Admins
  • Security-Incidents in PostHog Audit-Trail vollständig erfasst
  • Public Post-Mortems bei Major-Incidents auf der Status-Page
  • Bug Bounty: security@flenio.ch · verantwortungsvolle Offenlegung, faire Behandlung garantiert

Compliance-Team-Fragen?

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24h. Auch auf englisch. Vendor-Fragebögen (CAIQ, VSA, SIG-Lite) füllen wir gerne aus.