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Daten lassen sich nicht vollständig exportieren oder löschen

Ein Werkzeug, aus dem Daten nicht vollständig herauskommen, bindet dich und erschwert Auskunfts- und Löschbegehren. Flenio unterstützt den Export deiner Daten, den ZIP-Download jeder Sicherungsversion mit lesbar benannten Dateien und die Löschung des Kontos inklusive aller eigenen Workspaces.

Kennst du das?

  • Ein Wechsel des Werkzeugs scheint unmöglich.
  • Auskunftsbegehren von Kunden lassen sich nicht beantworten.
  • Gelöschte Daten bleiben unklar lange gespeichert.
  • Exporte enthalten keine Dateien.

Was es kostet

Datenportabilität ist eine Frage der Unabhängigkeit und des Datenschutzes. Wer seine Daten nicht vollständig exportieren kann, ist vom Anbieter abhängig; wer nicht löschen kann, verletzt im Zweifel Betroffenenrechte. Beides sollte vor der Wahl eines Werkzeugs geklärt sein.

Aus der Praxis

Ein Kunde einer Beratung verlangte Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Projektdaten. Mit dem Datenexport und der klaren Struktur der Projekte konnte die Beratung die Auskunft fristgerecht erteilen. Nach Mandatsende wurden die Daten auf Wunsch gelöscht und der Vorgang dokumentiert.

Fiktives Beispiel aus typischen Situationen von Dienstleistern.

Passt Flenio?

Der Export dient der Portabilität und den Betroffenenrechten. Für die gesetzliche Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen sollten Rechnungen und Belege vor einer Löschung gesichert werden.

So gehst du vor

  1. 1

    Den Datenexport einmal testen, bevor er gebraucht wird.

  2. 2

    Monatlich das ZIP einer Sicherung herunterladen und intern ablegen.

  3. 3

    Einen Ablauf für Auskunfts- und Löschbegehren festlegen.

Häufige Fragen

Kann ich alle Daten aus Flenio exportieren?

Ja. Flenio unterstützt den Datenexport, und ab dem Plan Solo lässt sich jede Version der täglichen Sicherung als ZIP mit Daten und allen Dateien herunterladen.

Kann ich mein Konto vollständig löschen?

Ja. Das Konto lässt sich inklusive aller eigenen Workspaces löschen; damit unterstützt Flenio die Betroffenenrechte aus revDSG und DSGVO.