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Hébergement des données en Suisse

Hébergement en Suisse — ce qui compte, ce qui est du marketing

Études d'avocats, fiduciaires et cabinets doivent savoir où se trouvent leurs données de projet et qui y accède. Ces guides expliquent le droit, les réalités techniques et les questions à poser à chaque fournisseur — y compris à nous. Contenu en allemand.

Stockage principal à Zurich · sous-traitants publiés · nLPD & RGPD

«Hosting in der Schweiz» — was das wirklich bedeutet

Rechenzentrum, Subprozessoren, Zugriff aus dem Ausland, Support, Backups, KI-Funktionen: Sechs Fragen, die «Hosting in der Schweiz» erst zu einer belastbaren Aussage machen. Sachlich, ohne Marketing-Absolutheiten.

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Subprozessoren: Wer ausser dem Anbieter noch mitliest

Was ein Subprozessor ist, warum jeder SaaS-Anbieter welche hat, wie man die Liste liest und welche Einträge bei Berufsgeheimnisträgern kritisch sind. Mit Beispiel-Bewertung.

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Anwaltsgeheimnis und Cloud: Was eine Kanzlei prüfen muss

Darf eine Anwaltskanzlei Mandatsdaten in die Cloud geben? Art. 321 StGB, Art. 13 BGFA, die Leitlinien des SAV, faktischer Zugriff, Verschlüsselung, Subprozessoren und was im Vertrag stehen muss. Orientierung, keine Rechtsberatung.

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Treuhand und Datenschutz: Mandantendaten im Projekttool

Treuhänder verarbeiten Lohn-, Steuer- und Finanzdaten ihrer Mandanten: besonders schützenswerte Daten nach revDSG. Was das für Tool-Auswahl, Rollen, Aufbewahrung und den AVV bedeutet — und was ins Projekttool gehört und was nicht.

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Gesundheitsdaten in Praxis und Klinik: Projekttools richtig einsetzen

Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert (revDSG) und unterstehen dem Patientengeheimnis. Was ein Projekt- oder Aufgabentool in Praxis, Spitex oder Klinik verarbeiten darf, wie man Patientenbezug vermeidet und welche Anforderungen an Anbieter gelten.

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revDSG im Projektmanagement: Was seit 2023 gilt

Das revidierte Datenschutzgesetz betrifft jedes Projektteam: Informationspflicht, Bearbeitungsverzeichnis, Privacy by Design, Meldung von Datenpannen, Auskunftsrecht. Was das konkret für Projekttools, Kundenprojekte und Externe bedeutet.

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Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), erklärt

Wann braucht ein KMU einen AVV, was muss er nach Art. 9 revDSG und Art. 28 DSGVO enthalten, welche Klauseln sind kritisch (Subprozessoren, Weisungen, Löschung, Audit) und wie man ihn in fünf Minuten prüft.

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Audit-Log: Wer hat wann was geändert — und warum das zählt

Was ein Audit-Log protokollieren sollte, wofür man es braucht (Berufsgeheimnis, Revisionssicherheit, ISO 27001, Streitfälle), wie lange man es aufbewahrt und wo die Grenze zur Mitarbeiterüberwachung liegt.

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Löschkonzept für Projektdaten: Fristen, die man verteidigen kann

Wie lange müssen Projekte, Aufgaben, Zeiteinträge, Rechnungen und Mitarbeiterdaten aufbewahrt werden — und wann müssen sie weg? Löschkonzept mit Schweizer Fristen (OR 958f, revDSG) und Vorlage für KMU.

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Mitarbeiterdaten im Projekttool: Zeiterfassung, Auslastung, Absenzen

Zeiterfassung, Auslastung und Absenzen sind Personendaten der Mitarbeitenden. Was das Arbeitsgesetz erlaubt (Art. 26 ArGV 3), was revDSG verlangt, wie man Auslastungsdaten fair nutzt und was man dem Team sagen muss.

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Externe im Projekttool: Freelancer, Kunden, Partner sicher einbinden

Freelancer, Kundenvertreter und Partnerfirmen brauchen Zugriff — aber nicht auf alles. Rollenmodell, Gastzugänge, Vertraulichkeit, Datenschutz nach revDSG und der oft vergessene Schritt: Offboarding.

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Homeoffice und Datenschutz: Projektdaten ausserhalb des Büros

Projektdaten auf dem privaten Laptop, im Zug, im WLAN des Cafés: Welche technischen und organisatorischen Massnahmen das revDSG verlangt, was ins Homeoffice-Reglement gehört und warum ein Browser-Tool sicherer sein kann als lokale Dateien.

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KI-Funktionen im Projekttool: Was mit den Daten passiert

KI-Assistenten lesen Aufgaben, Kommentare und Dokumente. Wohin gehen die Daten, wird trainiert, wie lange gespeichert, kann man es abschalten? Die Fragen an jeden Anbieter — und die Antworten für Flenio (Anthropic, USA, kein Training, abschaltbar, eigener Anbieter möglich).

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Projekttool auswählen: Die Datenschutz-Prüfung in 30 Minuten

Zwölf Prüfkriterien für die Datenschutz-Bewertung eines Projektmanagement-Tools: Standort, Subprozessoren, AVV, TOMs, Rollen, 2FA/SSO, Audit-Log, Export, Löschung, KI, Support-Zugriff, Vertragsrecht. Mit Gewichtung für Kanzlei, Treuhand, Agentur.

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Datenexport und Anbieterwechsel: Warum der Ausstieg vor dem Einstieg geprüft wird

Was passiert mit den Projektdaten, wenn man kündigt? Exportformate, Vollständigkeit (Anhänge, Kommentare, Zeiten, Rechnungen), Fristen, Löschbestätigung und wie man den Wechsel plant. Das Recht auf Datenportabilität nach revDSG und DSGVO.

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Backup und Wiederherstellung bei SaaS: Wer sichert was — und für wen?

SaaS-Anbieter sichern gegen ihren Ausfall, nicht gegen dein Löschen. Was Backups beim Anbieter abdecken (Infrastruktur, Point-in-Time), was nicht (versehentliches Löschen, gekündigtes Konto), wie lange sie vorgehalten werden und warum ein eigener Export dazugehört.

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Verschlüsselung bei Cloud-Tools: Was «verschlüsselt» wirklich bedeutet

«Verschlüsselt» steht auf jeder Anbieterseite. Aber wovor schützt es? Transport (TLS), Speicher (at Rest), Ende-zu-Ende — und die Frage, wer die Schlüssel hat. Sachlich erklärt für Entscheider ohne IT-Hintergrund, mit den Grenzen jeder Methode.

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Zugriffsrechte im Projekttool: Ein Berechtigungskonzept auf einer Seite

Wer darf was sehen? Ein Berechtigungskonzept für Projekttools in KMU: Rollen statt Einzelrechte, Need-to-know je Projekt, Externe eingeschränkt, Administratoren zu zweit, regelmässige Prüfung, Offboarding am ersten Tag. Mit Vorlage.

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Informationspflicht: Was Mitarbeitende und Kunden über das Projekttool wissen müssen

Wer ein Projekttool einführt, verarbeitet Personendaten von Mitarbeitenden, Kunden und Externen — und muss darüber informieren (revDSG Art. 19). Was in die Mitarbeiterinformation, die Datenschutzerklärung und die Kundenmitteilung gehört, mit Textbausteinen.

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revDSG und Software: Woran man datenschutzkonforme Werkzeuge erkennt

Keine Software ist «revDSG-zertifiziert» — konform ist die Bearbeitung, nicht das Werkzeug. Welche acht Punkte ein Anbieter erfüllen muss, damit Sie Ihre Pflichten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz einhalten können: AVV, Subprozessoren, Standort, Sicherheit, Export, Löschung.

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Aufbewahrungsfristen Schweiz: Was wie lange aufbewahrt werden muss

Aufbewahrungspflichten und Löschpflichten gleichzeitig erfüllen: 10 Jahre für Geschäftsbücher und Belege (OR Art. 958f), 10 Jahre MWST-Unterlagen, 5 Jahre Arbeitszeitnachweise, dazu das revDSG-Gebot, Personendaten nicht länger als nötig zu behalten. Übersicht mit Praxistipps für Projektunternehmen.

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Pflege, Spitex und Heime: Gesundheitsdaten in der Organisation und im Projekt

Pflegeorganisationen bearbeiten besonders schützenswerte Gesundheitsdaten und unterstehen dem Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB). Was in die Pflegedokumentation gehört, was in Projekt- und Organisationswerkzeuge darf, und wie man Standorte, Dienste und Zugriffe sauber trennt.

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Cloud in der Anwaltskanzlei einführen: Schritt für Schritt

Wie eine Kanzlei Cloud-Werkzeuge einführt, ohne das Anwaltsgeheimnis zu gefährden: Datenkategorien festlegen, Anbieter prüfen, Vertrag und Geheimhaltung regeln, Zugriffe beschränken, Mandanten informieren. Praktischer Ablauf für kleine und mittlere Kanzleien.

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Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA): Wann sie nötig ist und wie sie gelingt

Eine DSFA ist nach Art. 22 revDSG nötig, wenn eine Bearbeitung voraussichtlich ein hohes Risiko für betroffene Personen birgt — etwa bei umfangreicher Bearbeitung besonders schützenswerter Daten. Wann das zutrifft, was hineingehört und wie ein KMU sie pragmatisch erstellt.

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Datenschutzberater nach revDSG: Pflicht, Nutzen, Anforderungen

Private Unternehmen müssen nach revDSG keinen Datenschutzberater ernennen — sie können. Was Art. 10 verlangt (Unabhängigkeit, Fachwissen, Meldung an den EDÖB), welchen Vorteil die Ernennung bei der Datenschutz-Folgenabschätzung bringt und wann ein externer Berater sinnvoll ist.

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Swiss-U.S. Data Privacy Framework: Was es für US-Tools bedeutet

Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Seit dem 15. September 2024 dürfen Personendaten aus der Schweiz ohne zusätzliche Garantien an zertifizierte US-Unternehmen übermittelt werden. Was das heisst, wie man die Zertifizierung prüft und wo Grenzen bleiben.

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Standardvertragsklauseln (SCC) in der Schweiz: Wann und wie man sie braucht

Standardvertragsklauseln (SCC) in der Schweiz: Wann sie für Datentransfers ins Ausland nötig sind, welche Klauseln der EDÖB anerkennt, welche Schweizer Anpassungen gelten und warum eine Risikoabwägung zum Transfer dazugehört.

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Bewerberdaten aufbewahren und löschen: Was in der Schweiz gilt

Bewerberdaten nach revDSG und OR: welche Daten Arbeitgeber bearbeiten dürfen, wie lange Bewerbungsunterlagen nach einer Absage aufbewahrt werden, wann ein Talentpool zulässig ist und wie Rekrutierungsprojekte datenschutzkonform laufen.

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Datenschutzerklärung nach revDSG: Pflichtangaben für Website und Firma

Datenschutzerklärung nach revDSG: welche Angaben Art. 19 DSG mindestens verlangt, was bei Website, Newsletter, Tools und Auslandtransfers dazugehört und wie man die Erklärung aktuell hält. Mit Checkpunkten für KMU.

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Cookie-Banner in der Schweiz: Was das Gesetz wirklich verlangt

Cookies und Tracking in der Schweiz: Art. 45c FMG verlangt Information und eine Ablehnungsmöglichkeit, das revDSG Transparenz. Wann ein Opt-in nötig wird, was für Besucher aus der EU gilt und wie ein schlanker, rechtssicherer Cookie-Hinweis aussieht.

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Auskunftsbegehren nach DSG beantworten: Fristen, Inhalt, Ablauf

Auskunftsbegehren nach Art. 25 DSG richtig beantworten: Frist von 30 Tagen, Identitätsprüfung, Pflichtinhalt der Auskunft, Einschränkungen und Kostenbeteiligung. Mit einem einfachen Ablauf für KMU, Kanzleien und Treuhandbüros.

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Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten: Wer es braucht und was hineingehört

Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten nach Art. 12 DSG: Pflichtinhalt für Verantwortliche und Auftragsbearbeiter, die Ausnahme für Unternehmen unter 250 Mitarbeitenden nach Art. 24 DSV und wann sie nicht gilt – mit Vorgehen für den Aufbau.

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Datenschutz-Schulung für Mitarbeitende: Inhalte, Rhythmus, Nachweis

Datenschutz-Schulung für Mitarbeitende in KMU: welche Inhalte nach revDSG wichtig sind, wie oft geschult werden sollte, wie man Schulungen nachweist und welche Themen bei Berufsgeheimnis, KI und Homeoffice dazugehören.

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Videokonferenzen und Datenschutz: Aufzeichnung, Tools, Berufsgeheimnis

Datenschutz bei Videokonferenzen in der Schweiz: Toolauswahl und Auslandtransfer, Aufzeichnungen nur mit Wissen aller (Art. 179ter StGB), Transkripte und KI-Zusammenfassungen, Bildschirmfreigabe und besondere Regeln für Kanzleien und Gesundheitswesen.

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E-Mail-Archivierung in der Schweiz: Was muss wie lange aufbewahrt werden?

E-Mail-Archivierung in der Schweiz: Welche E-Mails nach Art. 958f OR und MWSTG aufbewahrt werden müssen, wie lange, welche Anforderungen die Geschäftsbücherverordnung stellt und wann der Datenschutz die Löschung verlangt.

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CRM und Datenschutz: Kundendaten nach revDSG sauber führen

CRM und Datenschutz in der Schweiz: welche Kundendaten in ein CRM gehören, Transparenz und Zweckbindung, Notizen über Personen, Zugriffsrechte, Auslandtransfer und Löschung. Praxisleitfaden für KMU, Agenturen und Beratungen.

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Newsletter in der Schweiz: Einwilligung, Ausnahmen und Abmeldung

Newsletter und E-Mail-Marketing in der Schweiz: Einwilligungspflicht für Massenwerbung nach Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG, die Ausnahme für bestehende Kunden, korrekter Absender, Abmeldelink, Double-Opt-in und Datenschutz beim Versanddienst.

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WhatsApp im Unternehmen: Was beim geschäftlichen Einsatz zu beachten ist

WhatsApp im Unternehmen: Kontaktabgleich, Datenweitergabe an den Anbieter, Berufsgeheimnis, Aufbewahrung geschäftlicher Nachrichten und Alternativen. Was KMU, Kanzleien und Projektteams vor dem geschäftlichen Einsatz klären sollten.

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Profiling nach revDSG: Was es ist und wann es eine Einwilligung braucht

Profiling nach dem Schweizer Datenschutzgesetz: Definition nach Art. 5 lit. f und g DSG, Profiling mit hohem Risiko, ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 7, Datenschutz-Folgenabschätzung und typische Beispiele aus Marketing, HR und Software.

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Überwachung am Arbeitsplatz: Was Arbeitgeber in der Schweiz dürfen

Überwachung von Mitarbeitenden in der Schweiz: das Verbot der Verhaltensüberwachung nach Art. 26 ArGV 3, Art. 328b OR, zulässige Kontrollen, E-Mail- und Internetnutzung, Zeiterfassung und Transparenz. Mit Hinweisen für Projekt- und Zeiterfassungstools.

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Datenträger sicher entsorgen: Notebooks, Festplatten und Smartphones

Datenträger sicher entsorgen: Notebooks, Festplatten, SSDs, USB-Sticks und Smartphones datenschutzkonform löschen oder vernichten. Methoden von Überschreiben über kryptografisches Löschen bis zur physischen Zerstörung, Nachweis und Entsorger.

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Zwei-Faktor-Anmeldung im Unternehmen einführen: Leitfaden für KMU

Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) im Unternehmen einführen: welche Konten zuerst, welche Verfahren (App, Sicherheitsschlüssel, SMS), wie Mitarbeitende mitgenommen werden und was bei verlorenen Geräten passiert. Praxisleitfaden für KMU.

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Besonders schützenswerte Personendaten: Was dazugehört und was daraus folgt

Besonders schützenswerte Personendaten nach Art. 5 lit. c DSG: Gesundheit, Religion, politische Ansichten, genetische und biometrische Daten, Straf- und Sozialhilfedaten. Was daraus für Einwilligung, Weitergabe, DSFA und Datensicherheit folgt.

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Kontaktformulare und Online-Formulare datenschutzkonform gestalten

Online- und Kontaktformulare nach revDSG: nur nötige Felder, Information über Zweck und Empfänger, verschlüsselte Übertragung, Speicherort und Löschung, Spam-Schutz und Formulardienste im Ausland. Mit Checkpunkten für KMU-Websites.

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Dateien sicher mit Kunden teilen: Links, Portale und Berechtigungen

Dateien sicher mit Kunden und Partnern teilen: Freigabelinks mit Ablaufdatum und Passwort, Kundenportale, Gastzugänge, E-Mail-Anhänge und Berufsgeheimnis. Welche Methode wofür geeignet ist und wie man Freigaben im Griff behält.

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Testdaten und Datenschutz: Warum Produktivdaten nicht in den Test gehören

Testdaten nach revDSG: Warum Kopien von Produktivdaten in Test- und Entwicklungsumgebungen riskant sind, welche Alternativen es gibt (synthetische, anonymisierte, pseudonymisierte Daten) und welche Schutzmassnahmen gelten, wenn es nicht anders geht.

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Server-Logs und Datenschutz: Was protokolliert werden darf und wie lange

Server- und Anwendungslogs nach revDSG: IP-Adressen als Personendaten, Zweck der Protokollierung, Protokollierungspflicht nach Art. 4 DSV bei besonders schützenswerten Daten, Aufbewahrungsdauer, Zugriff und Kürzung.

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Privacy by Design und by Default nach revDSG: Datenschutz von Anfang an

Datenschutz durch Technik und datenschutzfreundliche Voreinstellungen nach Art. 7 DSG: was die Pflicht bedeutet, wie man sie in Projekten umsetzt und welche Beispiele aus Software, Formularen und Prozessen typisch sind.

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Freelancer und externe Mitarbeitende: Datenzugriff richtig regeln

Datenschutz bei Freelancern und externen Mitarbeitenden: Auftragsbearbeitung oder eigene Verantwortung, Geheimhaltung, Zugriffsrechte, eigene Geräte, Berufsgeheimnis und Offboarding. Für Agenturen, IT-Dienstleister und Kanzleien.

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Fotos von Mitarbeitenden auf Website und Social Media: Was erlaubt ist

Fotos von Mitarbeitenden auf Website, Social Media und in Referenzen: Recht am eigenen Bild (Art. 28 ZGB), Einwilligung, Widerruf, Austritt, Teamfotos und Veranstaltungen. Praxisleitfaden für KMU und Agenturen in der Schweiz.

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KI-Chatbot auf der Website: Datenschutz, Transparenz und Haftung

KI-Chatbots auf Websites datenschutzkonform einsetzen: Transparenz gegenüber Nutzern, Datenübermittlung an KI-Anbieter, Speicherung von Chatverläufen, falsche Antworten, besonders schützenswerte Daten und Hinweise zu EU AI Act und EDÖB.

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Webanalyse in der Schweiz: Analytics datenschutzkonform einsetzen

Webanalyse und Analytics in der Schweiz: Information nach FMG 45c und revDSG, IP-Kürzung, Datenübermittlung ins Ausland, cookielose Alternativen, Einwilligung bei EU-Bezug und Datensparsamkeit. Leitfaden für KMU-Websites.

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